Datenbank Management

Wissen ist die beste Planungsbasis

Neben dem technischen Hosting bietet Picture Management auch für den inhaltlichen Betrieb der Anwendungen ein umfassendes Service-Paket. Ein zentraler Faktor für den erfolgreichen Betrieb von Digital-Asset-Management-Lösungen ist die Aktualität der Inhalte sowie deren technische Sicherheit und Validität. Das qualifizierte Content Management Team von Picture Management hält Ihre Daten auf dem aktuellen Stand.

Sichere und tagesaktuelle Daten

Die Lithopartner und Agenturen unserer Auftraggeber übermitteln das aktuelle Datenmaterial nach einer gemeinsam definierten Spezifikation. Alle eingehenden Daten werden einer umfassenden Prüfung auf die Einhaltung der gemeinsam definierten Qualitätsstandards unterzogen.

Anschließend werden die neuen Daten in einem kundenspezifischen Prozess weiterverarbeitet. Dabei erfolgt z.B. eine Umformatierung in plattformneutrale Formate sowie eine detaillierte Verschlagwortung mit individuellen Metainformationen, so dass das Datenmaterial über die komplexen Suchalgorithmen der Applikationen gefunden werden kann.

Der zentrale Vorteil dieses Prozesses: Für alle Daten, die diesen Prozess durchlaufen, übernimmt Picture Management die Gewährleistung für eine fehlerfreie und problemlose, plattformneutrale Medienproduktion – und das weltweit.

Diese Prozesse erfolgen üblicherweise innerhalb weniger Stunden, so dass das angelieferte neue Datenmaterial meistens schon am gleichen Tag allen Nutzern online zum Abruf zur Verfügung steht.

1st-Level-Support

Allen registrierten Nutzern steht unser Support-Team für Fragen zum Content und zur Bedienung der web-basierten Applikationen per Telefon oder E-Mail zur Verfügung.

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